PR Artesanais
Sobre a loja
PR Artesanais: cafés orgânicos, com origem e história
A PR Artesanais é uma marca de cafés orgânicos e gourmet que nasce com o propósito de conectar quem cultiva com cuidado a quem consome com consciência. Atuamos como uma ponte entre o campo e a xícara, valorizando a origem, o processo e as relações envolvidas em cada etapa da produção do café.
Nossos cafés são cultivados no Sítio Boa Vista, em Pinhalão, no Paraná, uma região de tradição cafeeira e condições naturais favoráveis ao cultivo de qualidade. Produzidos sem o uso de agrotóxicos, seguindo os princípios da agricultura orgânica, nossos processos são conduzidos de forma sustentável e transparente, respeitando a terra, o tempo da natureza e as pessoas envolvidas. Cada grão tem origem clara e passa por uma curadoria criteriosa, que une rigor técnico e cuidado artesanal.
A PR Artesanais existe para fortalecer quem vive do café, respeitar a terra e oferecer uma experiência honesta, equilibrada e verdadeira. Um café feito para quem deseja saber o que está tomando, valoriza escolhas conscientes e reconhece o impacto de cada decisão, da origem à xícara.
Política de troca
Com o intuito de oferecer a melhor experiência de compra aos nossos consumidores e cumprir a Legislação em vigor, disponibilizamos algumas informações para auxiliar o cliente quando houver a necessidade de troca do produto por algum motivo.
Quando a necessidade da troca se dá pela Desistência da Compra:
Em caso de arrependimento após a compra o comprador tem o direito de ressarcimento desde que esteja no período de no máximo 30 dias após o recebimento do produto. O produto deve estar na sua embalagem original, não apresentar indícios de uso e acompanhar todos os itens e Nota Fiscal.
Nesses casos, o comprador deve entrar em contato pelo e-mail contato@artedocampo.com.br informando a Desistência de Compra.
Caso o comprador comunique o desejo de devolução após o recebimento do produto e o mesmo não apresente defeitos ou desacordo com o pedido, o frete de devolução será de responsabilidade do comprador.
Quando o produto for recebido com avarias ou com a embalagem violada:
Caso o produto seja recebido com avarias ou sua embalagem estiver violada, o comprador deve recusar o recebimento NO MOMENTO DA ENTREGA e avisar nossa equipe.
Caso o produto recebido esteja em desacordo com o pedido:
Caso o produto recebido não seja o produto comprado pelo site, o comprador terá até 7 dias para informar nossa equipe e solicitar a troca. Nesse caso o comprador receberá um código de postagem para fazer o envio de devolução.
Caso o comprador identifique algum defeito de fabricação antes do uso do produto:
Se o produto apresentar algum defeito ou anomalia, o comprador terá até 30 dias para solicitar a troca. Nesse caso o produto deve estar em sua embalagem original, não apresentar indícios de uso, e acompanhado de todos os itens e Nota Fiscal.